Tidak ada yang kebetulan dari suasana komunitas ini. Inilah delapan belas panduan yang disetujui setiap anggota saat bergabung. Kami menerbitkannya secara lengkap agar Anda tahu persis apa yang Anda ikuti, dan apa yang diharapkan dari Anda.
Banyak komunitas menempel nilai-nilai di dinding. Milik kami adalah syarat keanggotaan. Panduan ini ditegakkan, dan anggota yang terus mengabaikannya akan dikeluarkan.
Panduan ini melindungi satu hal: kesediaan seorang founder untuk mengatakan hal yang benar dan sulit di antara rekan-rekannya. Semua yang tertulis di bawah ini mengikuti dari hal tersebut.
Kami saling membantu untuk berhasil, melalui pengalaman yang dibagikan, nasihat yang terbuka, dan masukan yang jujur. Setiap anggota menyetujuinya saat bergabung.
Perjalanan menjadi lebih mudah begitu Anda bersedia meminta bantuan, dan justru bagian itulah yang paling sulit bagi sebagian besar founder. Meminta bantuan di sini adalah kekuatan, bukan kelemahan.
Mereka yang memberi dengan lapang biasanya menerimanya kembali.
Anda akan bertemu founder yang telah membangun dan menjual perusahaan, figur publik, Olympian, bahkan seorang miliarder. Semua itu tidak jadi soal di dalam ruangan.
Status bukan yang menghubungkan orang di sini. Keputusan untuk membangunlah yang menghubungkan: memilih jalan yang tidak pasti, dan mengubah ide menjadi sesuatu yang nyata.
Ego yang tinggi biasanya menutupi rasa takut: takut kurang tahu, takut bertanya, takut terlihat kesulitan. Tidak ada yang sudah memahami segalanya. Setiap founder, sematang apa pun, tetap menghadapi hal yang tidak diketahui. Ego yang rendah itulah yang memungkinkan kejujuran.
Jika Anda seorang pembangun, para pembangun lain akan menghormati Anda. Anda termasuk di sini.
Ajarkan dulu sebelum menawarkan. Bagikan apa yang Anda ketahui dengan lapang, dan peluang akan menyusul; hampir selalu begitu.
Penjualan langsung kepada anggota tidak diperbolehkan, dan direktori anggota bukan daftar prospek. Memperlakukannya seperti itu adalah cara tercepat untuk dilaporkan dan dikeluarkan.
Ada ruang khusus untuk penawaran, acara, dan promosi, yang diikuti anggota secara sukarela. Semua ruang lainnya tetap difokuskan pada pembelajaran dan dukungan tulus antar founder.
Ketika seorang anggota menghubungi Anda, tanggapi dalam sehari, bahkan jika jawabannya tidak, belum sekarang, atau tidak tertarik. Balasan singkat yang jujur selalu lebih baik daripada diam.
Tidak ada dari kita yang bisa menyetujui segalanya. Namun menyempatkan diri untuk membalas adalah tanda profesionalisme, dan penghargaan atas waktu orang lain.
Lebih dari 10.000 pertanyaan sudah pernah diajukan dan dijawab di sini, ditambah perpustakaan rekaman pelatihan yang terus bertambah. Ada kemungkinan besar pertanyaan Anda pernah muncul, dan sudah dijawab dengan baik.
Tiga puluh detik mencari biasanya memberi jawaban yang lebih baik daripada membuat unggahan baru, dan mencegah percakapan yang sama terulang.
Saat Anda membagikan tautan, meminta bantuan, atau membuka diskusi, berikan latar belakang yang cukup agar orang memahami posisi Anda dan apa yang mereka buka.
Konteks mengubah pertanyaan yang kabur menjadi percakapan yang berguna. Sedikit usaha di awal menghemat banyak usaha orang lain.
Komunitas ini berjalan atas kemurahan hati. Kemurahan hati bukan berarti akses tanpa batas.
Sebagai pedoman, jangan meminta lebih dari satu jam bantuan tanpa bayaran dari siapa pun. Lebih dari itu, pikirkan cara Anda membalas: bayar waktu mereka, libatkan sebagai advisor, atau cari cara lain untuk berbalas budi.
Jika Anda yang memberi, tetapkan batas sejak awal. Kemurahan hati yang berkelanjutan bertahan jauh lebih lama daripada yang heroik.
Ini ruangan para pembangun, bukan penyiar. Jika Anda melihat masalah, bawalah konteks dan kemungkinan solusinya, seperti yang Anda lakukan di bisnis sendiri.
Debat tanpa ujung soal politik, agama, atau kondisi dunia tidak membantu siapa pun dan merugikan semua orang. Tidak ada yang membutuhkan perdebatan lain tentang apakah perubahan iklim itu nyata. Lebih baik perbaiki sesuatu.
Opini diterima bila didukung logika, data, atau pengalaman nyata, dan disampaikan dengan hormat.
Klaim tanpa dasar, serangan pribadi, dan perdebatan panas tidak membantu siapa pun, dan di beberapa negara membawa konsekuensi hukum. Berdebat itu dianjurkan. Hanya saja harus berdasar.
Terkadang seorang anggota berurusan dengan pihak yang tidak beritikad baik di luar komunitas, dan peringatan benar-benar melindungi yang lain. Kami lebih baik mengetahuinya.
Namun pastikan Anda punya bukti atau pengalaman langsung sebelum mengunggahnya. Tuduhan yang gegabah menghancurkan reputasi, dan di beberapa negara membawa konsekuensi hukum yang serius.
Jika Anda tidak yakin, sampaikan kepada kami secara pribadi lebih dulu. Anggota memiliki kanal rahasia khusus untuk hal ini, dan laporan ditangani dengan tenang dan hati-hati.
Percakapan di sini memuat wawasan pribadi, angka yang sensitif, dan hal-hal yang tidak diucapkan founder di ruang publik. Itu hanya bisa berjalan bila semuanya dijaga.
Tanpa tangkapan layar, tanpa kutipan, tanpa meneruskan data pribadi tanpa izin tegas dari pihak yang bersangkutan. Kerahasiaan bukan sekadar sopan santun, melainkan syarat keanggotaan, dan melanggarnya akan membuat Anda dikeluarkan.
Latar belakang berbeda, pengalaman berbeda, pandangan berbeda. Setiap anggota berhak merasa didengar dan dihormati, dari mana pun mereka berasal.
Ini tidak berkaitan dengan kepatutan politis. Ini syarat praktis agar tercipta ruangan di mana founder merasa cukup aman untuk mengatakan hal yang sulit.
Humor membuat suasana tetap manusiawi dan itu diterima. Ingat saja bahwa nada bicara sulit tersampaikan dalam tulisan: yang terasa pas saat bertemu langsung bisa terbaca sangat berbeda di layar.
Baca situasinya. Jika ragu, pilih kehangatan daripada sarkasme.
Sebelum mengunggah, tanyakan apakah unggahan itu mengajarkan sesuatu, membuka diskusi yang sungguhan, atau memberi orang sesuatu yang bisa dipakai. Jika tidak, tempatnya di ruang off-topic.
Substansi, konteks, dan bukti di atas opini. Tidak ada mimbar pribadi, tidak ada politik, tidak ada clickbait.
Saat ini kami tidak punya masalah kebisingan. Panduan ini ada agar hal itu tidak pernah terjadi. Kedalamanlah yang mengubah jaringan menjadi komunitas.
Dua kali setahun kalender acara berhenti: sepanjang Juli, dan dua pekan di sekitar Natal. Perkenalan dan percakapan tetap berjalan; hanya programnya yang dihentikan sementara.
Kehadiran memang menurun selama libur sekolah. Para founder beralih ke keluarga, perjalanan, dan istirahat, dan memang seharusnya begitu. Membangun adalah permainan panjang, dan waktu istirahat adalah bagian dari menjaga ketajaman.
Semua kembali dengan lebih tajam. Kami belum pernah menemukan pengecualian.
Kita semua bagian dari jaringan lain, dan berkolaborasi antar jaringan itu hal baik. Merekrut anggota kami ke grup lain tidak.
Anda tidak akan masuk ke bisnis orang lain untuk membajak timnya. Prinsip yang sama berlaku di sini.
Jika Anda ingin berkolaborasi atau menjadi tuan rumah bersama, bicarakan dulu dengan kami. Jawabannya biasanya ya.
Semua orang membuat kesalahan. Mengabaikan panduan ini berulang kali adalah hal yang berbeda, dan itu menggerus hal yang menjadi alasan kita semua ada di sini.
Pelanggaran yang terus berulang mendapat dua peringatan. Setelah itu, pengeluaran berlaku otomatis.
Untuk pelanggaran berat, seperti pelecehan, diskriminasi, pelanggaran seksual, aktivitas ilegal, atau perilaku menipu terhadap anggota lain, pengeluaran berlaku seketika. Tidak ada kesempatan ketiga, dan keluhan anggota kami tangani dengan serius.
Anggota terbaik datang melalui anggota lain. Jika Anda percaya pada apa yang kami bangun, beri tahu para founder yang bisa membuatnya lebih baik.
Setiap founder yang memang cocok di sini membuat ruangan ini lebih bernilai bagi semua yang sudah ada di dalamnya.
Jika itu terdengar seperti ruangan yang Anda cari, ajukan diri Anda.
Ajukan keanggotaan